4 квартал 2017 года (именная)

 Результаты электронного анкетирования:

«Анкета получателя социальных услуг»

(по форме, предложенной Минтрудом России)

(4 квартал 2017 года)

Всего по состоянию на 25.11.2017 на адрес организации-оператора поступило 192 именных анкеты.

1. Удовлетворенность доступностью информации о Федеральном законе                             от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» - 192

2. Форма получения социальных услуг:

- на дому – 17:

- за плату – 1;

- бесплатно – 16

- в стационарной форме – 117:

- за плату – 0;

- бесплатно – 117;

- в полустационарной форме – 58:

- за плату – 0;

- бесплатно – 58

3. Удовлетворенность получаемыми социальными услугами:

- не нравится качество предоставления социального обслуживания - 2;

- не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность                  их получения – 0;

- длительное время ожидания предоставления социальной услуги – 0;

- отсутствие доброжелательности, вежливости, компетентности работников организаций социального обслуживания населения – 0

4. Трудности при получении социальных услуг – 0.