3 квартал 2015 года (именная)

Результаты электронного анкетирования:

«Анкета получателя социальных услуг»

(по форме, предложенной Минтрудом России)

(3 квартал 2015 года с нарастающим итогом)

Всего по состоянию на 01.10.2015 на адрес организации-оператора поступило 119 именных анкет.

1. Удовлетворенность доступностью информации о Федеральном законе                             от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» - 95

2. Форма получения социальных услуг:

- на дому – 8:

- за плату – 5;

- бесплатно – 3;

- в стационарной форме – 110:

- за плату – 106;

- бесплатно – 4;

- в полустационарной форме – 1:

- за плату – 0;

- бесплатно – 1

3. Удовлетворенность получаемыми социальными услугами:

- не нравится качество предоставления социального обслуживания - 0;

- не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения – 0;

- длительное время ожидания предоставления социальной услуги – 0;

- отсутствие доброжелательности, вежливости, компетентности работников организаций социального обслуживания населения – 0

4. Трудности при получении социальных услуг – 0.