Диспетчерский центр по вопросам социального обслуживания и социальной защиты населения.

В соответствии с поручением Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации в рамках подпрограммы «Доступная среда» областной государственной программы «Социальная поддержка граждан, проживающих на территории Смоленской области» на 2014-2020 годы, утвержденной постановлением Администрации Смоленской области от 28.11.2013 № 974, на базе областного государственного бюджетного учреждения «Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения» в 2016 году был создан диспетчерский центр «Единый социальный телефон для граждан пожилого возраста и инвалидов,                   а также семей и отдельных граждан, нуждающихся в социальном обслуживании – диспетчерский центр для глухих».

Специалисты, работающие в диспетчерском центре, являются сурдопереводчиками русского жестового языка, прошедшими соответствующее обучение в учебно-методическом центре Смоленского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих».

Диспетчерский центр позволяет решать коммуникативные проблемы как инвалидов с врожденными ограничениями по слуху, так и инвалидов, которые с возрастом частично или полностью утратили возможность слышать, позволяет обеспечить им возможность осуществления контактов с различными службами и организациями.

Кроме того, создание диспетчерского центра при Смоленском комплексном центре социального обслуживания населения позволяет оказывать жителям Смоленской области и г. Смоленска широкий спектр услуг, так как на базе диспетчерского центра дополнительно функционируют телефон доверия                             (с привлечением психолога) и в целях информирования граждан по вопросам социального обслуживания и социальной защиты населения – единый социальный телефон.

В диспетчерскую службу могут обратиться как граждане, являющиеся инвалидами по слуху, так и иные граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию.

Единый социальный телефон для граждан пожилого возраста и инвалидов, а также семей и отдельных граждан, нуждающихся в социальном обслуживании:

8 (4812) 65-03-80

 8 (4812) 56-78-40

 8-951-717-78-40